电话销售技巧（电话销售技巧和话术的八个绝招）

发布时间：2026-02-20 19:08:31

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文章标签：电话销售技巧

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1、房产销售打电话技巧和话术如下：开场白。开场白指的是在电话沟通开始的三十秒到一分钟左右的时间内，电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话，也差不多是前五句话。

2、了解客户需求：与客户沟通，深入了解其对房屋位置、户型、价格、周边环境等方面的需求，以提供符合其需求的房源。运用有效的展示方法：利用虚拟现实、效果图、模型等展示房源优势，使客户更直观地了解房屋情况。提供专业服务：展现专业房地产知识，解答客户疑问，增强客户信任感。

3、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。说法可为：“某先生或某小姐，您看留个电话好吗？”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要做一下登记。”中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。

地产电销十大话术您好，我是XX地产的，我姓X，叫XX，以后由我来给您专职找房子，您对房子要是有什么要求或有什么意见你可以直接告诉我，这样更方便我让您找到适合的房子。

巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。自报家门开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能你准备推销什么产品。

电话问候客户，并简洁明了地介绍自己。适当寒暄并赞美客户，同时明确说明致电的目的。即使客户拒绝，也要保持礼貌并适时结束通话。电话销售对口语表达技巧要求较高，因此在拨打电话时需注意技巧和话术的选择。

电销话术二：借故开场法销售员：朱小姐/先生，我是XX公司的顾问李明，我们尚未见面，但可以和您交谈一分钟吗？顾客朱：可以，什么事情？——顾客也可能我很忙或者正在开会，或者用其他理由拒绝。销售员应立即回应：那我一个小时后再次给您打电话，感谢您的支持。然后，主动挂断电话。

1、合理规划时间：电话销售要合理规划通话时间，一般控制在3 - 5分钟左右。在有限的时间内，清晰地传达产品信息，解决客户的问题，激发客户的购买欲望。适时结束通话：当达到销售目的或客户表现出不耐烦时，要适时结束通话。

2、开场白要吸引注意在电话销售中，一个吸引人的开场白是成功的关键。可以采用一些引人入胜的话术，如“您好，我是某某公司的某某，有一款与您行业相关的产品，对您或许有很大帮助。”通过强调产品的价值或直接解决问题的方式来吸引客户的注意力。

3、保持联络：通过变换不同的形式传达不间断的信息，保持与客户的联络。明确目的与准备：明确目的：在开始打电话前，明确此次电话的目的。事先准备：准备好题目和笔记本，随时记录沟通中获得的信息。礼貌与专注：表示礼貌：无论是打电话还是接听电话，都要询问对方时间是否方便，表现出礼貌。

4、深入了解产品和市场。在拨打电话之前，销售人员必须对自己的产品或服务有全面的认识，包括其性能、优势以及与竞争产品的差异。不清楚自己的产品如何向客户介绍？制定流畅的交谈剧本。在拨打电话之前，应准备好交谈流程，包括开场白、可能的问题及